Általános tudnivalók a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Általános Szerződési Feltételek, ÁSZF. vagy Dokumentum.)

Máté István ev.

Székhely: 3623 Borsodszentgyörgy, Hegyalja út 14.
Vállalkozói nyilvántartási szám: 52679933
Adószám: 69087435-1-25
e-mail: mateist64@icloud.com
telefonszám: +36307024237
tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., | Telefonszáma: +3614451200

a továbbiakban: Üzemeltető vagy Szolgáltató vagy Vállalkozó) által üzemeltetet www.virtualisasszisztens.pro oldalon elérhető szolgáltatásainak (a továbbiakban: Szolgáltatás) igénybe vevője (a továbbiakban: Ügyfél vagy Felhasználó vagy Vásárló) általi használatának feltételeit tartalmazza. Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek.

Máté István ev. mint az oldal üzemeltetője, fenntartja jogát a jelen Általános Felhasználási Feltételek egyoldalú módosítására. A módosításról a www.virtualisasszisztens.pro oldalon rövid felhívás formájában tájékoztathatja Felhasználóit, amelyet a www.virtualisasszisztens.pro erre a célra szolgáló felülete, www.virtualisasszisztens.pro által küldött hírlevél vagy valamennyi felhasználónak a Saját fiókjában megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhat. Ilyen esetekben az Általános Felhasználási Szabályzat módosított változata megjelenik az oldalon, az Általános Felhasználási Szabályzat tartalmát érdemes időről-időre megvizsgálni a Weboldalon. A Felhasználó/Vásárló jogosult az Általános Felhasználási Feltételek ellen tiltakozni, amint az megjelenítésre került a Weboldalon.

Az alábbi fogalmak jelen ÁFSZ-ben a következők szerint értelmezendőek:
Szolgáltató: Máté István egyéni vállalkozó, aki személyesen a szolgáltatást nyújta.
Szolgáltatás: Egyedileg összállított tananyag csoportosan történő tanítása streamelt videókonferencián keresztül. A szolgáltatás igénybevételének következményeként a hallgató képessé válhat a benne foglaltakkal önálló bevételszerzési kompetenciát kialakítani. A szolgáltatás időtartama hetente 2 alkalommal, 6 héten keresztül, a honlapon szereplő tájákoztatás szerinti napokon valósul meg. Amennyiben egyik, vagy másik nap ünnep- és/vagy munkaszüneti napra esne, az azt követő menetrendszerinti napon lesz megtartva, ezáltal növekszik a tanfolyam időbeli terjedelme. Egy alkalom 60 perc mentorációból, preztentációból és/vagy közös munkából álló tevékenységet jelent.

A szolgáltatás ára: Az oldalon a „ tanfolyam ára” fülnél nyilvánosan és számszerűen közzétett ármegjelölés, mely ár alanyi adómentes végösszeg és a szolgáltatás minden vonatkozó költségét tartalmazza.

2. Jelentkezés

2.1. Azon folyamat, amelyben a természetes vagy jogi személy, aki az oldalon feltüntetett online „jelentkezés” formon keresztül saját, vagy megbízottja adatait megadva, jelentkezést ad le.

2.2. A Jelentkező a Weboldalon meghirdetett tanfolyammal kapcsolatos részletes információkat az adott tanfolyamra vonatkozó oldalon érheti el. Amennyiben bármely tanfolyammal kapcsolatban a Weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérem, lépjen velem kapcsolatba a mateist64@icloud.com e-mail címen.

2.3. A tanfolyam részvételi díja változtatásának a jogát a tulajdonos fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás nem befolyásolja kedvezőtlenül azon tanfolyam részvételi díját, amelyekre vonatkozóan a Jelentkező a jelentkezését már elküldte, a Jelentkező tehát minden esetben azt az árat fizeti, amelyet a jelentkezés elküldésekor lát az oldalon.

2.4. A jelentkezés menete: A természetes, vagy jogi személy a weboldal alján található kapcsolati űrlapban az adatai megadását, valamint a jelentkezés előfeltételeként elfogadja az ÁSZF-et és az Adatvédelmi szabályzatot, és kitölti a spamszűrő rubrikát. Ezt követően elérhetővé válik a „Jelentkezás beküldése” aktivitása. A „Jelentkezés beküldése” gomb-ra kattintva leadja a jelentkezését adott tanfolyamra. A jelentkezem gomb megnyomása fizetési kötelezettséget keletkeztet. Ezt követően vállalkozó megküldi jelentkező számára az előzetes díjbekérőt legkésőbb 2 naptári napon belül.

3. Fizetési feltételek

3.1. A jelentkező a díjbekérőt banki átutalás formájában azonnali utalással teljesítheti vállalkozó számára. A kiegyenlítést követően vállalkozó elekronikus számlát állít ki jelentkező részére az általa megadott számlázási adatokat alapul véve, melyet elektronikus úton juttat el hozzá. A díbekérő beérkeztét követően 3 naptári nap áll rendelkezésre a díjtétel kiegyenlítésére.

4. A felek jogai

4.1. A Jelentkezőnek jogában áll a tanfolyamon online formában részt venni, jegyzetelni és a kiadott anyagokat saját tanulási célra felhasználni. A tanfolyam anyagát videó felvétel formájában Máté István ev. a tanfolyam ideje alatt kizárólag a résztvevők számára elérhető, jelszóval védett tárterületen online formában bocsátja a részt vevő Jelentkező rendelkezésére. A tanfolyam anyagait a Jelentkező nem veheti és nem adhatja kölcsön, bérbe vagy haszonbérbe. A Jelentkező nem jogosult a jelen ÁSZF alapján őt megillető jogokat másra átruházni.

4.2. A Képzésen részt vevő Jelentkező személyét lehetőség van a Képzést megelőző napig e-mailen vagy postai úton módosítani akár a befizetés megérkezése után is, de legkésőbb a tanfolyam kezdő dátuma előtt 2 napig.

4.3. A Képzésen részt vevő Jelentkező nem tanúsíthat olyan magatartást még hozzászólások formájában sem, amely a képzés többi résztvevőjét, oktatóját, illetve a vállalkozó jogait vagy jogos érdekeit sértené vagy károsítaná.

4.4. A befizetett részvételi díjat részvétel lemondás esetén vállalkozó abban az esetben téríti vissza, ha a lemondás tényét a tanfolyam indulásának napja előtt minimum 3 nappal a Jelentkező e-mailen vagy postai úton jelzi. A tanfolyam indulásának napja előtti 3 napban lemondott részvétel után a részvételi díj nem jár vissza.

4.5. Vállalkozó megtagadhatja a részvételt attól a Jelentkezőtől, akinek a részvételi díja a tanfolyam indulását megelőző napon még nem érkezett meg vállakozó bankszámlájára.

5. Kellékszavatosság

5.1. A Jelentkező Vállalkozó hibás teljesítése esetén Vállalkozóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

6. Felmondási jog

6.1. A fogyasztónak minősülő Jelentkező a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (ll.26.) kormányrendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) szerint 14 napon belül jogosult indokolás nélkül felmondási jogának gyakorlására.

6.2. A fogyasztó nem gyakorolhatja a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti jogát a) a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti; b) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 20. § szerinti jogát.

6.3. A felmondási határidő a díj kifizetésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Ha a Jelentkező az felmondási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni.

7. Adatvédelem

7.1. Vállalkozó a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli és azokat kizárólag a Weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra használja fel. Adatainak kezelésekor a mindenkor érvényben lévő adatvédelmi jogszabályokat tartja szem előtt. A tanfolyam részletes Adatkezelési tájékoztatóját megtalálja weboldal jelentkezés menüjáben hivatkozásként.. Jelentkező a tanfolyamra történő jelentkezéssel hozzájárulást ad személyes adatainak az Adatkezelési tájékoztató szerinti kezeléséhez.

8. Egyebek

8.1. Szolgáltatói nem teljesítés: Ha az Szolgáltató a Vásárló által megrendelt szolgáltatást nem tudja teljesíteni, úgy erről köteles a lehető leghamarabb, de legkésőbb 7 naptári napon belül tájékoztatni a Vásárlót, és ezt követően a díjbekérő kiegyenlített összegét 3 napon belül visszatéríteni vásárló részére.

8.2. Amennyiben a szolgáltatónál önhibáján kívül eső okok miatt technikai hiba lép fel egy-egy alkalom alkalmával, (pl. áramszünet, szolgáltatói kimaradás) legkésőbb a hiba elhárítását követő 1 órán belül tájékoztatja az elmaradt tanfolyami alkalom résztvevőit a pótlás időpontjáról. Ekkor a szolgáltatót nem terheli felelősség.

8.3. Vásárlói nem teljesítés: Ha a vásárló a szolgáltatás kijelölt időpontjában nem jelenik meg az online alkalmakon, úgy az órák vásárló számára történő effektíve elmaradásáért szolgáltatót semmilyen mértékben nem terheli felelősség. Az elmaradt alkalmakat későbbiekben nem tudja igénybe venni, és későbbi tanfolyami szolgáltatásban nem tudja érvényesíteni. Ebben az esetben pénz időarányosan sem téríthető vissza számára.

8.4. Amennyiben a hallgatónál önhibáján kívül eső technikai okok vagy egyedi életkörülmények miatt meghiúsul az élő online alkalomba való bekapcsolódás. szolgáltató biztosítja számára az alkalomról készült videófelvétel letölthető verzióját. Ebben az esetben szolgáltatót nem terheli felelősség.

Hibás ár feltüntetése és vásárlási elállás: Amennyiben Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a weboldal felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, ideértve a feltűnő értékaránytalanságot is, valamint esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1”, „10”, „100”, „1000”, „10.000” Ft-os árra, akkor a szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától. Vásárlót ezen elállási jog indokolás nélkül megilleti.

Amennyiben Máté István ev. és Jelentkező között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a vállalkozóval való tárgyalások során nem rendeződik, a fogyasztónak minősülő Jelentkező a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat és kezdeményezheti a Testület eljárását, illetve fordulhat a vállalkozó székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez is, továbbá a következő jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Jelentkező számára:

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál
Békéltető testület eljárásának kezdeményezése o Budapesti Békéltető Testület
Bírósági eljárás kezdeményezése.

Máté István ev., sk.

Borsodszentgyörgy,
2024. január 24.